Cuando un familiar fallece, no tienes cabeza para pensar en los pendientes, por lo que es importante tener todos los documentos en regla, sobre todo si has contratado una hipoteca.
Aunque al contratar tu Crédito Infonavit eliges a los beneficiarios de tu financiamiento, en caso de que fallezcas, el documento legal que determina quién se queda con la casa que compraste es el testamento, por lo que es importante que realices este trámite y no heredes problemas a tus familiares.
¿Quién hereda la deuda del crédito?
Todos los créditos que el Instituto otorga a las y los trabajadores cuentan con un Seguro por Fallecimiento, el cual libera a sus beneficiarios de la deuda pendiente del financiamiento.
En este sentido, es importante que compartas con tus familiares o beneficiarios tu Número de Seguridad Social, número de crédito y la fecha en la que lo contrataste, para que, en caso de ser necesario, acudan al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) para ejercer la aplicación del seguro.
Consulte las oficinas Infonavit a través de nuestro portal.
Pasos para tramitar el crédito si el beneficiario muere
Para tramitar el seguro de fallecimiento el primer paso es llamar al Infonatel 8000083900 para generar un número de caso y agendar, o acudir directamente al centro de servicio Infonavit (Cesi) más cercano para reportar la muerte del acreditado.
Con el número de caso y el número de seguridad social presentarse en la delegación Infonavit más cercana con los documentos solicitados en Infonatel.
¿Qué documentos necesitas?
Si eres el beneficiario de quien falleció debes tener a la mano los siguientes documentos:
- Original de la identificación Oficial: INE/INE, cédula profesional o pasaporte.
- Acta de nacimiento del solicitante.
- Acta de defunción del acreditado. En caso de que el fallecimiento haya ocurrido en el extranjero, el documento debe estar apostillado por las entidades pertinentes.
Autoseguro de defunción ¿Qué es?
Es un programa que permite proteger el crédito del beneficiario que falleció, preprando al heredero para la realización de trámites que le corresponde realizar posterior a la muerte del titular del crédito.
El solicitante debe llamar a Infonatel para solicitar una cita y un número de caso. Con ese folio y el Número de Seguridad Social (NSS) del acreditado, se debe contar con la siguiente documentación:
- Identificación oficial y acta de defunción del acreditado.
- Identificación oficial y acta de nacimiento del solicitante.
- En su caso, carta de crédito conyugal.
- Si el acreditado falleció en el extranjero, el acta de defunción debe estar apostillada.
El día de la cita, se debe acudir al área de cobranza de la oficina de atención del Infonavit que te corresponda, junto con los documentos físicos en original y copia para su validación.
Ingresa al sitio Mi Cuenta Infonavit, para conocer todos los detalles del crédito y también el seguro que tiene para eventualidades como fallecimiento. En el apartado de Contacto puedes consultar las vías para iniciar cualquier trámite.
Los inconvenientes pueden suceder. Afortunadamente tu crédito Infonavit te respalda a ti y a tus seres queridos, para que tu patrimonio siga siendo suyo.
Habla con tus familiares y seres queridos y dales la información necesaria para que, en caso de un suceso inevitable, la vivienda no sea una preocupación adicional.